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盤錦骨科醫(yī)院做客CCTV《影響力對話》三周年
《影響力對話》欄目，是中央電視臺數(shù)字頻道推出的一檔商務勵志訪談欄目，同時也是國務院新聞辦——中國互聯(lián)網(wǎng)新聞中心發(fā)起的“中國品牌影響力提升計劃”的重點實施項目。欄目以“對話影響力人物、展示影響力企業(yè)”為宗旨，致力于挖掘中國品牌的潛力，提高中國品牌的地位，講述中國品牌的故事，傳播中國品牌的魅力。欄目開播以來，有眾多企業(yè)家作客欄目，為中國企業(yè)品牌影響力的提升起到了重要作用，獲得社會的廣泛贊譽。主持人團隊皆為央視名嘴：阿丘、路一鳴、董藝、趙保樂、楊一等。 楊廣富院長做客CCTV央視《影響力對話》欄目三周年之際，記者再次走進盤錦骨科醫(yī)院?！爸袊绊懥μ嵘媱潣s譽企業(yè)”演繹的精彩
2014年12月，CCTV央視《影響力對話》欄目走進盤錦骨科醫(yī)院，進行了實地采訪。此后不僅，中國品牌領袖聯(lián)盟授予了盤錦骨科醫(yī)院為“中國影響力提升計劃榮譽企”。2015年4月，盤錦骨科醫(yī)院楊廣富院長應邀進京，做客CCTV央視《影響力對話》欄目，接受了著名主持人楊一的面對面專訪。 時隔三年，日前記者再次走進盤錦骨科醫(yī)院，故地重游，對該院的管理、技術和服務做了進行了一次尋訪。
三年過去，記者的第一印象就是盤錦骨科醫(yī)院的環(huán)境變了，從門診到病房，從化驗室到康復中心，不僅設備更多更先進了，而且環(huán)境裝修一新，干凈整潔，舒適宜人。記者觀察發(fā)現(xiàn)，改造后的醫(yī)院設施、功能，都體現(xiàn)了人性化，充分考慮了患者的便利性和多種需求。
三年過去，該院更加注重骨科體系化建設，18名副高以上職稱的專家領軍臨床第一線，傾心打造了八大品牌：即創(chuàng)傷骨科、小兒骨科、手足顯微外科、脊柱外科、骨關節(jié)外科、腰間盤突出科、關節(jié)鏡科、康復科。同時，設有內科、普外科、腦外科專家綜合診室，都是由來自中國醫(yī)大等著名專家坐診，為各類復雜傷病患者的診斷、治療提供強有力的保證。特別是圍繞八大品牌?？频木拇蛟欤M一步提升了盤錦骨科的知名度、美譽度，不僅成為本地患者就診的首選，而且周邊城市及東北地區(qū)的患者也舍近求遠、慕名而來。
采訪中，記者了解到，近三年來，該院在創(chuàng)傷急診急救方面有許多難忘的故事，設有29人120專職人員，配備了五臺新救護車，隨時進行院前急救。綠色通道，全天24小時接待急診急救患者，隨時開展開顱、開胸、開腹、斷肢再植手術。特別是在疑難病癥治療上，創(chuàng)下了一個又一個奇跡，多個經典病例填補了地區(qū)空白，凸顯了專科醫(yī)院的專病專治。
三年來，圍繞構建和諧醫(yī)患關系，盤錦骨科醫(yī)院狠抓服務質量大提升，以患者為中心、以質量為核心、以社會滿意為標準，牢記“細節(jié)決定成敗，品質決定命運，只為成功找方法，不為失敗找理由”的院訓，全力為病人提供安全、有效、方便、快捷的服務?？头言呵啊⒃褐?、院后“三服務”落到實處，讓患者感受到了尊貴和禮遇。該客服中心處處外患者著想，當好患者的貼心人。從院前到院中，再到院后，有完善的服務流程、規(guī)范的服務規(guī)定和要求。同時，醫(yī)院不斷加大管理力度，提升綜合服務質量。在盤錦醫(yī)療行業(yè)首家通過ISO2000質量管理體系認證后，又收獲了“全國百姓放心骨科示范醫(yī)院”的榮譽。更可喜的是，近年來，盤錦骨科醫(yī)院在復雜的市場環(huán)境下，仍保持了各項經營指標持續(xù)向好，取得了不斷刷新紀錄的佳績。
“作為‘中國影響力提升計劃榮譽企業(yè)’，我們不能拿了榮譽不做實事，更不能止步不前，只有踏踏實實地做，才能對得起這份榮譽，我們會繼續(xù)努力，把品牌做得更亮，讓更多的人群了解我們，更多地為社會盡責，讓更多的傷患群眾得到有效治療、早日康復，這才是我們不改的初心！”再次采訪楊廣富院長，他依然是激情不減、信心滿滿。從這位滿腹管理經驗、做事睿智大氣的資深院長的話語里，記者倍感欽佩與振奮，仿佛已經看到了盤錦骨科醫(yī)院的未來走向！